今後の営業についてお知らせ+新サービス始めました

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    サンクスサイクルラボ小岩店の今後しばらくの営業についてです。
    かなり長いのですがご了承ください。

     

     

    日本社会に大きな影響を及ぼしている新型コロナウイルス。
    目に見えはしませんが、確実にその驚異は情報として皆様にも伝わっているかと思います。

     

    この状況下でサンクスサイクルラボとしてどのように対応をするべきなのか。
    考えた結果をお知らせします。

     

     

    ・営業時間・定休日共に現状維持とします。
    緊急事態宣言が出された後、営業を自粛する店舗も少なくないようです。
    そのためなのか、車体のメンテナンスが受けられない、必要な商品がすぐに手に入らないなどの状況に陥っていた方々からの問い合わせや来店が増えました。
    営業しているかどうかの確認の電話も多いです。


    しかし、社会の根幹に関わる業種の方は自宅待機したくてもできず、少しでも影響を少なくするために自転車通勤を始める方もいます。
    そのような方が久しぶりに出してきた自転車の調子が悪く、お持込になる方もいらっしゃいました。

    先週末の営業までで今私がやるべき事は、自転車を利用されている方々のサポートだと思いました。
    そのためには現状を維持して営業を続けることが最善と判断しました。

     

    サンクスサイクルラボ小岩店
    営業時間: 11:00〜20:00 日曜祭日 12:00〜20:00
    定休日 : 火曜日・水曜日

    ※しばらくは週末のイベント定休日の予定はありません。

     


    ・ご来店されるお客様へのお願い
    できるだけマスクの着用をしてください。
    私も営業中はマスクをしてお客様へ感染の可能性を低くする努力をしますが、持ち込まれる事も防ぎたいです。

     

    体調の優れない方はご来店を控えてください。
    原因がなんであれ、可能性が疑われるような体調ですと他の方が心配になってしまいます。
    体温の計測等でご自身の体調を把握していただけると助かります。

     

    ご来店前にできればお電話で混雑状況の確認と来店予約をしてください。
    なるべくお客様の来店がかぶらないように調整できればと思っています。
    予約の無いご来店の場合でも、他のお客様がいらっしゃらなければその場で対応いたします。
    そもそも私一人での営業という事もあるため、待ち時間があることを踏まえてご来店ください。

     

    各種作業は基本的にお預かりとなります。
    チューブ交換等の軽作業もお客様の来店状況によって30分から1時間ほどのお預かりとなります。
    オーバーホール等のご依頼の場合は一旦お預かりのみとさせて頂き、後日お見積りを電話・メール等でお伝えします。


    店内で複数のお客様が居る状況を減らすためご協力お願いします。

     


    ・新たなサービスについて 引き取り・配達サービス
    各種作業のご依頼がある場合、ご自宅まで車体の引き取り・配達をいたします。

    自宅待機・外出自粛されている方々も含め、ご来店が難しかったりリスクを少くしたいという方へ。
    オーバーホールやバイクの組み換え、通販等で購入したバイクの組立などの重作業の場合は引き取り・配達共に無料、軽作業については往復配送料1,000円で伺います。
    各種用品の配達も承ります。

     

    ■配送可能地域
    東京都区内
    江戸川区、葛飾区、墨田区、江東区、足立区

    千葉県
    松戸市、市川市

    埼玉県
    三郷市、八潮市

    ※その他地域の場合はご相談ください。


    ■お支払いについて
    作業完了後の配達時にお願いします。
    利用可能決済
    現金
    クレジットカード(ビザ マスター アメリカンエクスプレス)
    auPay

    銀行振込

    ※上記以外の決済はお受けしておりません。


    ■対応時間について
    店舗の営業終了後 おおよそ21時以降
    火曜日は15時以降可


    詳しくはお問い合わせください。

     

     

    基本的にお店はいつもどおりの営業を続けております。
    いつまで続くかわからないこの状況ですが、自転車に関わることで何かしらお手伝いが必要な場合はご相談ください。
    できる限り対応させていただきますので。

     

    それではよろしくお願いします。

     

     

     

     



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