重要なお知らせがあります

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    ちょっと特殊なお知らせとなります。

    ぜひ最後までお読みください。

     

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    ベックスイソヤ晴海店で車体をお買上げ頂いた方へ

    ライトメンテナンス生涯無料等のサービスを

    サンクスサイクルラボが引き継ぎ提供致します

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    まずこのお知らせをするに至った理由を簡単に説明します。

     

    事の始まりは昨年11月に東京都内のトレックコンセプトストア BEX ISOYA(ベックスイソヤ)晴海店さんが諸事情により閉店する事となりました。

    ベックスイソヤさんは充実したサービスを強みとしたショップ。

    晴海店でバイクを購入されたお客様の中には、店舗で受けられる各種サービスを理由に購入決定された方も多かったかと思います。

     

    ただ、残念ながら店舗が無くなってしまうことにより、そのサービスを継続して利用することが実質的に難しくなってしまいました。

    もちろん系列である川崎店、成城店でもサービスを受けられるはずですが・・・

    簡単に行ける距離ではありません。

     

    そこで。

     

    わたくし小岩店の山本は過去にベックスイソヤさんでお仕事をしており、多くの事を学ばせていただきました。

    成城店の立ち上げも経験させて頂けた上に店長という立場にも立たせていただけました。

     

    その後、別のショップへ転職し、独立して現在に至ります。

    今の自分があるのはベックスイソヤさんでの経験が多くを占めるのは間違いありません。

     

    ベックスイソヤさんがお客様へサービスを継続できず困っている、お客様も困っているのであれば

    サンクスサイクルラボでそのサービスを引き継ぎ、サポートをさせていただだこうと思いつきました。

     

    実は今のサンクスサイクルラボのサービスの多くはベックスイソヤさんで経験させていただいた事をベースに作っています。

    例えば購入いただいたバイクへの基本点検の生涯無料サービスである「ライトメンテナンス」。

    乗る方にバイクのメンテナンスまで気にしていただく必要を無くしたい。

    乗ることに集中できる環境を整えたいという思いで提供しています。

     

    その他のサービスについても内容の近い物が多いです。

    おそらくサンクスサイクルラボでも同等のサービスを提供する事が可能だと思います。

     

     

    つまり

     

    ベックスイソヤさんで購入されたバイク

     

    サンクスサイクルラボにお気軽にお持ち込みください!!

    というお知らせです。

     

     

    サービスの引き継ぎについての詳細は以下を御覧ください。

     

    ◯ライトメンテナンスについて

    ・ベックスイソヤ晴海店、川崎店、成城店で購入されたバイクへのライトメンテナンスは無料です。

    ・ただし、初回のみ車体の現状把握とメンバーカードを発行するために工賃¥2,000をお願いします。

    ・持ち込み時に部品交換や調整等で¥2,000を超える工賃になる場合は初回工賃は必要ありません。

    ・オーバーホール等の作業をご依頼いただいた場合も同様に別途で初回工賃は必要ありません。

     

    ◯工賃について

    ・サンクスサイクルラボでは購入いただいたバイクでも持ち込み頂いたバイクでも工賃は同じです。

    ・金額はベックスイソヤさんと全く同じではありませんのでご了承ください。

    ※工賃は状況によって作業時間が変化するため必ずしも一定ではありません。詳しくは店舗でご相談ください。

     

    簡易フィッティングについて

    ・購入いただいたバイクへの部品交換を伴わない調整は無料です。

    ・たとえばステムの上下を調整するだけなら無料、長さを変えるため部品交換する場合は部品代+工賃となります。

     

    イベントへの参加について

    ・サンクスサイクルラボではどなたでもイベント参加については基本的に無料です。

    ・ただし、バイクのメンテナンス状況が悪い場合は参加をお断りする事もあります。

    ・他店購入バイク(ベックスイソヤも含む)の場合は事前にサンクスサイクルラボ各店舗で車体の状態のチェックをお済ませください。

     

    ※晴海店のお客様はもちろん、川崎店、成城店でお買上げの方も同様に対応致します。

     

     

    ◯「プレシジョンフィット」の引き継ぎについて。

    トレックのフィッティングサービスであるプレシジョンフィット。

    晴海店で施術された方も多くいらっしゃいます。

     

    コチラについてはサンクスサイクルラボ西葛西店にて引き継ぎをする予定です。

    小岩店にはフィッティングマシーンが無いので、西葛西店のみでの引き継ぎとなります。

    詳細は追ってお知らせいたします。

     

     

    ご質問などありましたらサンクスサイクルラボ小岩店、西葛西店へお問い合わせください。

     

    小岩店

    東京都江戸川区西小岩5−12−12  Tel 03-6458-0905

     

    西葛西店

    東京都江戸川区西葛西7−21−11  Tel 03-6808-8336

     

     


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